Réunion quotidienne
De quoi s'agit-il?
L'équipe se réunit une fois par jour, à heure fixe, pour mettre en commun les apports de chacun au produit ou à l'infrastructure de développement, et signaler les obstacles rencontrés. On utilise souvent les trois questions suggérées par Scrum pour structurer la réunion.
Cette réunion est généralement timeboxée pour une durée de 15 minutes. Tout sujet risquant de déborder est noté et abordé en dehors de la réunion en plus petit comité.
On l'appelle également...
Plusieurs synonymes existent:
"Stand-up" ou "réunion debout" : appellation Extreme Programming, qui recommande que les participants restent debout pour encourager à raccourcir la durée de la réunion
"Daily Scrum" ou "mélée quotidienne": bien que ce soit historiquement incorrect (cf. ci-dessous) cette "mélée" (en anglais rugbystique, "scrum") quotidienne est la pratique éponyme de l'approche Scrum
Erreurs courantes
la réunion quotidienne doit être une "place de marché" où les échanges se font d'un membre de l'équipe à un autre; l'erreur la plus courante consiste à en faire un "compte-rendu", chaque équipier s'adressant à une seule personne (son responsable, ou bien le "Scrum Master" désigné de l'équipe)
la deuxième difficulté la plus couramment rencontrée: une réunion qui s'éternise; des compétences en facilitation en viendront rapidement à bout
troisième difficulté courante: l'équipe trouve peu de valeur dans la réunion, au point qu'elle "oublie" de la tenir si le Scrum Master ou chef de projet n'en prend pas l'initiative; c'est souvent le symptôme d'une adhésion tiède aux principes de l'approche Agile
dernier syndrome couramment rencontré: le "tout va bien", aucun membre de l'équipe ne profite de la réunion quotidienne pour faire état d'obstacles ou de difficultés rencontrée, alors même que le fonctionnement de l'équipe est objectivement améliorable - une telle réticence à admettre des difficultés doit amener à réfléchir sur le style d'encadrement de l'entreprise.
Comment reconnaitre son utilisation?
- assister en observateur à une réunion de ce type est la meilleure façon de constater la mise en place de cette pratique
Quels bénéfices en attendre?
la réunion quotidienne favorise la circulation d'informations importantes; elle apporte une occasion explicite permettant à l'ensemble de l'équipe de se synchroniser
le partage d'informations à l'occasion d'une réunion courte et énergique contribue également à la cohésion de l'équipe
Origines
Jim Coplien observe chez l'équipe Quattro Pro Windows de Borland, "hyperproductive", l'habitude de tenir une réunion presque tous les jours, mais sans lui donner un nom distinct, dans un article de 1994
bien que la pratique "Daily Scrum" soit décrite dans les articles concernant Scrum à partir de 2000 elle n'apparaît pas dans les tous premiers écrits (1996)
(le nom "SCRUM" lui-même n'est pas initialement associé à la "mélée" strictement, mais fait allusion à l'expression "moving the scrum downfield" utilisée dans l'article de Takeuchi et Nonaka "The New New Product Development Game" et exprime l'idée d'auto-organisation)
on retrouve le "Daily Stand Up" dans les premiers articles sur Extreme Programming (1998)
les "trois questions" de Scrum sont adoptées par les équipes Extreme Programming dès le début des années 2000
La pratique trouve sa forme définitive avec la généralisation du tableau des tâches, il devient alors important de tenir la réunion devant le tableau (2004-2006)
Où se renseigner pour en savoir plus? (livres, articles)
- It's not Just Standing Up, de Jason Yip (2004)
Publications académiques et travaux de recherche
Peu de travaux de recherche concernent directement cette pratique.